VISSZAKÜLDÉS
A kézbesítéstől számított 14 munkanapon belül joga van a termék visszaküldéséhez.
Minden tételt érvényes számlával, eredeti csomagolásban és hibátlan állapotban kell visszaküldeni.
Kérjük vegye figyelembe, hogy a személyre szabott termékeket csak sérülés esetén van módunkban visszavenni.
You will be repsonsible for the cost of the return unless the item is damaged.
Visszatérítéseid
Kérjük használja a visszaküldési adatlapot, melyhez szüksége lesz a rendelési számhoz, melyet a visszaigazoló email tetején talál meg.
Az Ön felelőssége, hogy a terméket hibátlat állapotban részünkre visszajuttassa. Ha szeretné kicserélni a terméket, kérjük kövesse az ellálásra vonatkozó eljárást és adja le újra rendelését arra a termékre, amelyre cserélni szeretné.
A visszatérÍtés kezelése
Miután megkaptuk a visszaküldött csomagot, 5-7 munkanapon belül igyekszünk teljesíteni kérését. A visszatérési folyamatáról e-mailben vagy a fiókjába, a visszatérési menüpont alatt értesítést küldünk.
Visszatérítés ünnepi időszak alatt
Az ünnepi időszak alatt tudjuk, hogy szükség lehet egy kicsit hosszabb időre, hogy vissza tudja cserélni a nem kívánt terméket, így december 1 és 31 között vásárolt termékeket január 14-ig tudja visszaküldeni részünkre.
A visszaküldött termékeknek gyári hibátlan állapotban, érvényes vásárlást igazoló számlával kell rendelkezniük.
Kérjük vegye figyelembe, hogy az általános elállási jogot és feltételeket alkalmazzuk.